파리바게뜨의 ‘베리밤 레드케이크’(왼쪽)와 투썸플레이스의 ‘화이트 플라워 케이크’. SNS 갈무리



[서울경제]
연말을 맞아 제빵 프랜차이즈들이 잇따라 선보인 시즌 한정 케이크를 두고 ‘과포장·과장 광고’ 논란이 확산되고 있다. 화려한 홍보 이미지와 달리 실제 제품은 장식이 부실하거나 식용이 아닌 포장 요소로 외형을 부풀렸다는 지적이다.

25일 업계에 따르면 투썸플레이스와 파리바게뜨의 연말 케이크를 중심으로 소비자 불만이 온라인 커뮤니티를 통해 잇따라 제기되고 있다. 온라인야마토게임
논란의 중심에는 투썸플레이스가 이달 1일 출시한 ‘헤네시 V.S.O.P 케이크’가 있다. 글로벌 코냑 브랜드 헤네시와 협업한 이 제품은 케이크 상단에 헤네시 병을 형상화한 초콜릿 장식을 올린 것이 특징으로, 가격은 4만2000원이다.
케이크 외부는 초콜릿으로 코팅된 것처럼 보이도록 연출됐지만 실제로는 초콜릿 모양의 장식 황금성게임랜드 용 비닐 띠지가 둘러져 있는 것으로 확인되면서 논란이 불거졌다. 띠지를 제거하면 홍보 이미지와 달리 케이크 측면에 별다른 장식이 없는 단면이 드러나게 된다.
여기에 상단의 헤네시 병 모양 초콜릿 역시 내부가 비어 있는 것으로 확인되면서 “비주얼을 위해 과도한 착시 효과를 줬다”는 비판이 제기됐다. 온라인에는 “테두리를 벗기자마자 케이크가 바다이야기사이트 너무 허전하다”, “가격 대비 구성에 실망했다”는 반응이 이어졌다.
투썸플레이스의 케이크를 둘러싼 논란은 이번이 처음이 아니다. 지난 2월 밸런타인데이를 맞아 출시된 ‘피스타치오 딸기 무스 케이크’에서는 하트 장식이 식용이 아닌 부직포 재질로 알려져 논란이 됐고, 5월 가정의 달에 선보인 ‘화이트 플라워 케이크’에서는 식용이 아닌 꽃 장식 손오공릴게임 과 띠지 형태의 외관 연출로 비판을 받았다. 해당 제품들의 가격은 각각 3만6000원과 4만7000원이었다.
파리바게뜨에서도 최근 비슷한 논란이 제기됐다. 연말 시즌 신제품 ‘베리밤 케이크’를 구매한 일부 소비자들은 “겉은 딸기로 화려한데, 속은 지나치게 단순하다”는 후기를 남겼다. 공개된 사진에는 케이크 외부는 생딸기로 장식됐지만 내부는 바다이야기온라인 화이트 시트와 커스터드 생크림 위주로 구성된 모습이 담겼다.
다만 파리바게뜨 측은 해당 제품이 출시 당시부터 ‘겉딸속케(겉은 딸기, 속은 케이크)’ 콘셉트로 안내됐다고 설명했다. 제품 소개 페이지에도 외부 딸기 장식과 내부 구성에 대한 설명이 명시돼 있었다는 입장이다.

또 대부분의 매장에서 딸기가 반으로 잘려 올라간 반면 일부 매장에서는 딸기가 통째로 올려진 케이크가 판매되면서 “원가 절감을 위한 꼼수 아니냐”는 의혹도 제기됐다. 하지만 이는 딸기를 통째로 올린 매장의 실수로 확인됐다. 파리바게뜨 측은 "베리밤 레드케이크는 원래 딸기 반절이 올라가는 것이 기준 레시피"라고 해명했다. 김도연 기자 doremi@sedaily.com